隱私權保護政策
非常歡迎您光臨「MaiAgent 企業 AI 助理管理系統」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
- 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
- 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
- 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
三、資料之保護
- 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
- 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
四、網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
五、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。
六、Cookie 之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。
七、Google API 服務使用者資料
MaiAgent 整合 Google Workspace 以提供 AI 驅動的生產力功能。本段落說明我們如何處理從 Google API 取得的資料。
7.1 存取的資料類型
依據使用者授予的權限,本應用程式可能存取以下 Google 使用者資料:
- Google Drive — 檔案、資料夾及其中繼資料,用於讀取、建立及管理文件
- Google 文件 — 文件內容的讀取與編輯
- Google 試算表 — 試算表內容的讀取與編輯
- Google 簡報 — 簡報內容的讀取與編輯
- Google 表單 — 表單結構及回覆資料
- Gmail — 電子郵件的讀取、傳送及管理
- Google 日曆 — 行事曆事件的讀取與管理
- 基本個人資料 — 姓名及電子郵件地址,用於身分驗證
7.2 Google 使用者資料的使用方式
Google 使用者資料僅用於提供使用者所要求的 AI 助理功能,包括:
- 透過 AI 助理讀取及摘要 Google Drive 檔案、文件、試算表、簡報及表單
- 代表使用者建立、編輯及整理文件
- 透過 AI 助理傳送及管理電子郵件
- 讀取及管理行事曆事件
我們不會將 Google 使用者資料用於投放廣告,包括再行銷、個人化廣告或興趣導向廣告。
7.3 資料共享
我們不會將 Google 使用者資料出售、交易或分享給任何第三方。Google 使用者資料僅限經過驗證的使用者及其授權的企業管理員存取。
7.4 資料儲存與保護
- OAuth Token以加密形式儲存於 AWS 基礎設施中,採用 AES-256 靜態加密及 TLS 1.3 傳輸加密。
- Google 使用者資料透過 Google API 即時取得,不會在我們的系統中另行複製或建立索引。
- 透過 AI 助理互動產生的對話紀錄,可能包含 Google 使用者資料的摘要或片段,作為對話歷史的一部分保留。
7.5 資料保留與刪除
- OAuth Token — 保留至使用者撤銷存取為止。使用者可於 MaiAgent 平台中前往 Connectors → Manage my connectors,選擇 Google Workspace 的 Disconnect 來撤銷授權,系統將立即刪除 OAuth Token。使用者亦可透過 Google 帳號權限頁面 撤銷存取。
- 對話紀錄 — 作為企業服務的一部分保留。企業管理員可聯繫 support@maiagent.ai 申請刪除對話紀錄。
- Google 使用者資料 — 除對話紀錄外不會持久儲存。當 OAuth 存取被撤銷後,本應用程式將無法再存取任何 Google 使用者資料。
7.6 Google API 服務使用者資料政策合規聲明
MaiAgent 對從 Google API 接收之資訊的使用及轉移,將遵守 Google API 服務使用者資料政策,包括有限使用(Limited Use)要求。
我們不會保留、使用或轉移 Google Workspace 使用者資料來開發、改進或訓練非個人化的 AI 及/或 ML 模型。
八、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。
九、聯絡我們
如您對隱私權保護政策有任何疑問,請透過以下方式聯繫我們:
電子郵件:support@maiagent.ai
地址:104502 臺北市中山區復興北路48號7樓