彈性靈活的
部署方案

無論是快速上雲、私有雲託管，還是高規格的地端部署，MaiAgent 都能提供最適合您企業規模與資安需求的選擇。

如何開始使用 MaiAgent

Step 1

部署方案選擇

依據資料敏敏度與預算，選擇公有雲、私有雲或地端部署。

Step 2

平台方案選擇

選擇適合的訂閱方案，從標準版到企業版，滿足不同規模需求。

Step 3

服務加購

視需求加購導入顧問服務或客製化開發，加速 AI 落地。

SaaS 標準版

適合小型團隊開始使用 AI 助理

多 LLM 模型支援

Advanced RAG 架構

知識庫管理

即時對話平台

使用分析報表

最多企業選擇

SaaS 專業版

成長型企業的最佳選擇

包含所有標準版功能

Multi-Agent 協作架構

進階分析報表

優先技術支援

客製化整合

SaaS 企業版

大型組織的進階功能

包含所有專業版功能

SSO 整合 (Azure AD, KeyCloak)

企業品牌客製化

審計日誌功能

專屬技術支援

SaaS 標準版

適合小型團隊開始使用 AI 助理

多 LLM 模型支援

Advanced RAG 架構

知識庫管理

即時對話平台

使用分析報表

最多企業選擇

SaaS 專業版

成長型企業的最佳選擇

包含所有標準版功能

Multi-Agent 協作架構

進階分析報表

優先技術支援

客製化整合

SaaS 企業版

大型組織的進階功能

包含所有專業版功能

SSO 整合 (Azure AD, KeyCloak)

企業品牌客製化

審計日誌功能

專屬技術支援

全方案通用功能

所有訂閱方案皆包含以下核心功能

多 LLM 模型自由切換

內建 Advanced-RAG 架構

內建 Multi-Agent 協作架構

知識庫管理與語義搜尋

客服對話平台與 SDK

內部知識問答模組

工具串接（API、MCP、Text-to-SQL）

完整權限管理（RBAC）

使用分析報表

組織統計報表

MaiAgent 完整規格比較表

詳細比較所有方案的功能模組，選擇最適合您的版本

功能項目	SaaS 標準版	SaaS 專業版推薦	SaaS 企業版	軟體授權-私有雲	軟體授權-地端

•自由切換多種 LLM •角色指令設定（系統 Prompt） •內建 Advanced-RAG 架構 •內建 Multi-Agent 協作架構 •使用分析報表（對話數量 / 訊息數量 / 使用者滿意度） •AI 助理權限管理	全方案支援
•具備助理與知識庫多對多管理架構 •回覆結果分數評估（誠實性分數 / 回答相關性分數）					需要額外的算力配置(單 GPU 機器不開通)

•提供完整的企業級文件管理和智能檢索 •文件上傳（支援多種常見格式） •FAQ 常見問題管理 •語義搜尋 •文本節點 •元數據與標籤管理 •知識庫權限管理 •非 OCR 的文件解析器	全方案支援
•OCR 的文件解析器 •語音轉文字解析器				需要額外的算力配置	需要額外的算力配置(單 GPU 機器不開通)
爬蟲模組				需要自費購買外部 API 服務	地端封閉網路環境不支援

•即時對話平台（設定開場白、對話開始問題、主題色、大頭貼、企業 LOGO） •對話紀錄儲存 •AI 助理自動回覆時間管理 •對話內容記憶管理 •使用者回饋功能 •對話框嵌入網站 SDK •第三方應用使用者身分與對話介面串接(MaiAgent-Contact)	全方案支援
第三方對話平台整合：Line、Messenger、Telegram、內嵌式的網頁即時對話平台					地端封閉網路環境不支援

•AI 對話式問答介面 •紀錄過往問答紀錄 •回覆含參考文件來源顯示 •支援即時附件上傳檔案分析	全方案支援

•Naïve RAG(基礎 RAG) •Advanced RAG(進階 RAG) •Hybrid RAG (混合檢索) •HyDE RAG(Hypothetical Document Embeddings) •Agentic RAG(以 Agent 為基礎的 RAG)	全方案支援

•AWS Bedrock •Azure AI •Google •Open AI •Anthropic •OpenRouter	僅 MaiAgent 提供的選項	僅 MaiAgent 提供的選項	可根據需求評估添加	需要自行負擔 Token 費用	需要自行負擔 Token 需配合防火牆開通
Ollama	僅 MaiAgent 提供的選項	僅 MaiAgent 提供的選項	可根據需求評估添加	用戶需另備 GPU 算力	支援所有 Ollama 提供的模型
vLLM	僅 MaiAgent 提供的選項	僅 MaiAgent 提供的選項	可根據需求評估添加	用戶需另備 GPU 算力	支援 Hugging Face 上標準 Transformer 架構的模型
OpenAI Compatible	僅 MaiAgent 提供的選項	僅 MaiAgent 提供的選項	可根據需求評估添加	用戶需另備 GPU 算力	支援 OpenAI 的 API 兼容的模型推論

•Cohere •Voyage •Bedrock •OpenAI	僅 MaiAgent 提供的選項	僅 MaiAgent 提供的選項	可根據需求評估添加	需要自行負擔 Token 費用	需要自行負擔 Token 需配合防火牆開通
Ollama	僅 MaiAgent 提供的選項	僅 MaiAgent 提供的選項	可根據需求評估添加	用戶需另備 GPU 算力	支援所有 Ollama 提供的模型
vLLM	僅 MaiAgent 提供的選項	僅 MaiAgent 提供的選項	可根據需求評估添加	用戶需另備 GPU 算力	支援 Hugging Face 上標準 Transformer 架構的模型

•API 串接 •MCP 串接(Stdio, Streamable HTTP, SSE) •Text-to-SQL 資料庫串接(MSSQL、MySQL、Oracle、PostgreSQL、系統自建 DB) •內建工具：畫布模式 (Canvas)	全方案支援
•內建工具：網路搜索工具 •內建工具：AI 繪圖工具				需要自費購買外部 API 服務	地端封閉網路環境不支援

•基於 RBAC 架構的權限控管 •MaiGPT 權限 •AI 功能權限 •AgentOps 權限 •客服對話權限 •內部問答權限 •開發者權限 •組織設定權限	全方案支援

顯示使用者、部門、各個 AI 助理使用狀況	全方案支援

•Azure AD 串接，採用 Single Sign-On (SSO) 的方式，支援 SAML 2.0 協定 •KeyCloak 串接，採用 Single Sign-On (SSO) 的方式，支援 SAML 2.0 協定
第三方應用 API Single Sign-On (SSO) 串接			客製化開發，串接費用另計	客製化開發，串接費用另計	客製化開發，串接費用另計

Admin Logo 自定義

•Powered by xxx Logo 客製化選項 •客製化 WebChat URL domain 客製化設定

記錄所有使用者操作、權限變更、模型調用紀錄，支援導出與稽核。幫助企業符合 ISO 27001、SOC 2 等資訊安全規範。

預設提供官方網域				專屬 Load Balancer 對外服務	預設使用機器 IP
強制 HTTPS 連線					支援自簽憑證
自訂網域綁定				支援自訂網域綁定	可配置企業內部網域(需要單位派發憑證)
SSL 憑證掛載				協助 Load Balancer 憑證掛載	提供多域名 CSR 申請企業內部 CA 憑證
SSL 憑證更新	憑證自動更新	憑證自動更新	憑證自動更新	交付更新文件，客戶自行更新替換 / 可額外收費更新	交付更新文件，客戶自行更新替換 / 可額外收費更新

內容篩選（防腥羶色、暴力等）				需要購買 AWS Guardrails 服務	需要購買 AWS Guardrails 服務
•防止離題 •文字獄 •機敏資料去除 •幻覺防止

•(1) 識別敏感資料 •(2) 監控用戶輸入內容 •(3) 防止上傳保密文件

SaaS 專業版

AI 助理模組

自由切換多種 LLM

角色指令設定（系統 Prompt）

內建 Advanced-RAG 架構

內建 Multi-Agent 協作架構

具備助理與知識庫多對多管理架構

使用分析報表（對話數量 / 訊息數量 / 使用者滿意度）

AI 助理權限管理

回覆結果分數評估（誠實性分數 / 回答相關性分數）

知識庫模組

提供完整的企業級文件管理和智能檢索

文件上傳（支援多種常見格式）

FAQ 常見問題管理

語義搜尋

文本節點

元數據與標籤管理

知識庫權限管理

非 OCR 的文件解析器

OCR 的文件解析器

語音轉文字解析器

爬蟲模組

客服對話模組

即時對話平台（設定開場白、對話開始問題、主題色、大頭貼、企業 LOGO）

對話紀錄儲存

AI 助理自動回覆時間管理

對話內容記憶管理

使用者回饋功能

對話框嵌入網站 SDK

第三方應用使用者身分與對話介面串接(MaiAgent-Contact)

第三方對話平台整合：Line、Messenger、Telegram、內嵌式的網頁即時對話平台

內部知識問答模組

AI 對話式問答介面

紀錄過往問答紀錄

回覆含參考文件來源顯示

支援即時附件上傳檔案分析

RAG

Naïve RAG(基礎 RAG)

Advanced RAG(進階 RAG)

Hybrid RAG (混合檢索)

HyDE RAG(Hypothetical Document Embeddings)

Agentic RAG(以 Agent 為基礎的 RAG)

LLM

•

AWS Bedrock

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Azure AI

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Google

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Open AI

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Anthropic

僅 MaiAgent 提供的選項

•

OpenRouter

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Ollama

僅 MaiAgent 提供的選項

•

vLLM

僅 MaiAgent 提供的選項

•

OpenAI Compatible

僅 MaiAgent 提供的選項

Embedding Model

•

Cohere

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Voyage

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Bedrock

僅 MaiAgent 提供的選項

•

OpenAI

僅 MaiAgent 提供的選項

•

Ollama

僅 MaiAgent 提供的選項

•

vLLM

僅 MaiAgent 提供的選項

工具模組

API 串接

MCP 串接(Stdio, Streamable HTTP, SSE)

Text-to-SQL 資料庫串接(MSSQL、MySQL、Oracle、PostgreSQL、系統自建 DB)

內建工具：畫布模式 (Canvas)

內建工具：網路搜索工具

內建工具：AI 繪圖工具

權限管理模組

基於 RBAC 架構的權限控管

MaiGPT 權限

AI 功能權限

AgentOps 權限

客服對話權限

內部問答權限

開發者權限

組織設定權限

組織統計報表 (開發中26YQ1)

顯示使用者、部門、各個 AI 助理使用狀況

SSO

Azure AD 串接，採用 Single Sign-On (SSO) 的方式，支援 SAML 2.0 協定

KeyCloak 串接，採用 Single Sign-On (SSO) 的方式，支援 SAML 2.0 協定

第三方應用 API Single Sign-On (SSO) 串接

企業化主題設定

Admin Logo 自定義

WebChat 客製化

客製化 WebChat URL domain 客製化設定

審計日誌 (Audit Log) 功能

記錄所有使用者操作、權限變更、模型調用紀錄，支援導出與稽核。幫助企業符合 ISO 27001、SOC 2 等資訊安全規範。

網域配置

預設提供官方網域

強制 HTTPS 連線

自訂網域綁定

SSL 憑證掛載

•

SSL 憑證更新

憑證自動更新

提供 Guardrails 串接

內容篩選（防腥羶色、暴力等）

防止離題

文字獄

機敏資料去除

幻覺防止

提供 DLP 串接

(1) 識別敏感資料

(2) 監控用戶輸入內容

(3) 防止上傳保密文件

加值服務

搭配專業方案以上，讓您的 AI 轉型之路更順暢

導入顧問服務

專業 AI 顧問團隊協助您釐清需求、優化 RAG 資料結構與 Prompt Engineering，確保 AI 助理發揮最大效用。

深入釐清導入需求
解決 AI 問答無結果/幻覺問題
協助建置 AI 助理與知識庫
Prompt Engineering 優化教學

客製化開發服務

針對企業特殊需求進行功能開發，無論是特殊資料源串接、UI/UX 客製化或複雜的 Agent 流程設計。

第三方 API / 資料庫串接
企業內部 SSO 登入整合
客製化前端介面開發
專屬 Agent 技能開發

聯絡我們

請填寫以下資訊，我們的 AI 顧問將儘速與您聯繫

彈性靈活的部署方案

如何開始使用 MaiAgent

部署方案選擇

平台方案選擇

服務加購

SaaS 標準版

SaaS 專業版

SaaS 企業版

SaaS 標準版

SaaS 專業版

SaaS 企業版

全方案通用功能

MaiAgent 完整規格比較表

SaaS 專業版

AI 助理模組

知識庫模組

客服對話模組

內部知識問答模組

RAG

LLM

Embedding Model

工具模組

權限管理模組

組織統計報表 (開發中26YQ1)

SSO

企業化主題設定

WebChat 客製化

審計日誌 (Audit Log) 功能

網域配置

提供 Guardrails 串接

提供 DLP 串接

加值服務

導入顧問服務

客製化開發服務

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